Contacto
Si necesitás ayuda con tu compra, tenés dudas sobre un producto o simplemente querés hablarnos, podés escribirnos por el medio que te quede más cómodo:
WhatsApp: +54 9 341 3077076
Teléfono: 341 3077076
Email: [email protected]
Dirección: San Martín 1317, Rosario, Santa Fe
Estamos para acompañarte en lo que necesites 💌
¿Cuáles son las Formas de pago?
Aceptamos los siguientes medios de pago para que elijas el que te quede más cómodo:
Transferencia bancaria
Efectivo
Tarjeta de débito/crédito
Mercado pago
¿Cuál es el Costo de envío?
El valor del envío se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de la compra.
Lo vas a ver detallado en el checkout, antes de confirmar el pedido.
¿Cómo se realizan los Envíos?
Realizamos los envíos a través de Envia.com Checkout Service, una plataforma que nos permite elegir la mejor opción de correo para tu zona.
Apenas tu pedido sea despachado, vas a recibir un mail (o WhatsApp si corresponde) con el seguimiento para que puedas ver el estado de tu envío en todo momento 📦✨
Enviamos a todo el país y trabajamos para que tu compra llegue rápido y segura.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Hacemos envíos a todo el país.
Podés recibir tu compra en la dirección que elijas o retirarla en una sucursal si está disponible en tu zona.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío que selecciones.
En general, la demora es de 3 a 7 días hábiles luego de que se acredite el pago 🕒
Apenas lo despachemos, te mandamos el seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido en todo momento 💌
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Tenés hasta 15 días corridos desde que realizaste la compra para pedir un cambio.
Queremos que estés feliz con tu pedido, así que si algo no te convence, escribinos y lo resolvemos ✨
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
No te preocupes, escribinos a [email protected] contándonos lo que pasó y te lo solucionamos 💌
Si es necesario, te enviamos uno nuevo sin vueltas.
